采用切实维护消费者合法权益

发布时间：2025-07-29 10:33:17 来源：深度媒體 作者：亲子时光

中国消费者报南宁讯（卢敏玲 记者顾艳伟）为保障广大消费者美妆产品使用安全，广西广西壮族自治区梧州市市场监管部门在全市范围内开展美妆专项检查行动，梧州利用AI技术对美妆市场进行全面“体检”，采用切实维护消费者合法权益。技术

执法人员在化妆品专卖店开展监督检查。全面梧州市市场监管局供图

据介绍，排查此次专项检查覆盖梧州市7个县（市、美妆区）的市场医疗美容机构、化妆品专营店、广西美妆专卖店、梧州美容美发机构经营的采用美容护肤类产品、美妆类产品、技术儿童化妆品类、全面婴幼儿类护肤沐浴类产品、排查进口化妆品。美妆执法人员利用移动终端设备，通过AI图像识别技术，快速扫描化妆品包装上的条形码、二维码，与数据库中的产品信息进行比对，核实产品的真伪、生产厂家、生产日期、保质期等关键信息。执法人员还现场指导经营者和消费者通过使用智能AI工具平台和“化妆品监管APP”小程序查询、核对化妆品的生产和产品信息，同时普及化妆品选购知识和使用禁忌。

执法人员使用AI工具扫描对部分化妆品零售店和美发美容机构的护肤品和洗浴产品时发现，系统提示这些护肤品和洗浴产品的条形码信息与数据库记录不符。执法人员依法要求店铺提供相关化妆品的合法证明材料，并对涉嫌假冒伪劣产品依法扣押以进一步调查核实。

在检查中，执法人员发现部分小型美妆店存在进货查验记录不完整的问题，部分美容美发机构使用的美妆产品标签标识不符合规定。针对这些问题，执法人员当场下达责令整改通知书，要求相关经营主体立即停止销售问题产品，并限期整改。

梧州市市场监管局相关负责人表示，将继续深化AI技术在化妆品监管领域的应用，不断完善AI工具的功能和数据库，提高监管的精准性和科学性。同时，加大对化妆品法律法规和安全知识的宣传力度，增强消费者的自我保护意识和辨别能力，营造安全放心的化妆品消费环境。

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